..:: IKM ::..

Apakah persyaratan pelayanan yang harus dilengkapi sesuai dengan persyaratan yang telah ditetapkan?

Bagaimana menurut saudara tentang kemudahan prosedur mendapatkan pelayanan di Unit ini?

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan penyelesaian pelayanan?(sesuai dengan waktu yang ditentukan)

Apakah biaya yang dibayarkan sesuai dengan biaya yang telah ditetapkan?(ada atau tidaknya pungutan diluar ketentuan)

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan

Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?

Apakah menurut Saudara petugas pelayanan berada di tempat selama jam pelayanan?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kedisiplinan petugas dalam memberikan pelayanan?

Apakah petugas berperilaku adil(tidak pilih kasih) dalam memberikan pelayanan?

Bagaimana pendapat saudara tentang kesopanan petugas dalam memberikan pelayanan?

Bagaimana pendapat Saudara tentang keramahan petugas dalam memberikan pelayanan?

Bagaimana menurut Saudara mengenai keberadaan sarana pengaduan atau saran di Unit ini?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kenyamanan lingkungan(bersih rapi dan teratur) di Unit ini?

Bagaimana pendapat Saudara tentang keamanan pelayanan di Unit ini?

Bagaimana pendapat Saudara tentang ketersediaan sarana dan prasarana di Unit ini?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kondisi sarana dan prasarana(berfungsi dengan baik/tidak) di Unit ini?

Apakah persyaratan legalisir ijazah mudah dipenuhi, cepat dan dokumen yang diterbitkan sesuai dengan data akte dan KK

Apakah informasi mengenai bantuan siswa dan beasiswa mudah diperoleh dari sistem dan mekanismenya mudah diakses

Apakah persyaratan mutasi siswa mudah dipenuhi serta cepat dan sesuai dengan dokumen mutasi

Apakah informasi sekolah mudah diakses oleh masyarakat dan apakah informasi yang diberikan sudah lengkap

Apakah informasi jadwal pembagian rapor disampaikan dengan jelas dan tepat waktu

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas proses pembelajaran yang diberikan guru dan penyampaian materi kepada peserta didik

Apakah jadwal pembelajaran dilaksanakan sesuai ketentuan yang telah ditetapkan?

Bagaimana kecepatan pelayanan pembaruan data dapodik serta apakah hasil pembaruan data sudah sesuai dengan akte dan KK

Apakah layanan konsultasi mudah diakses oleh pengguna layanan serta bagaimana kemampuan petugasnya

Apakah pilihan kegiatan ekstrakurikuler sesuai dengan minat siswa serta bagaimana kualitas pembinaanya

Apakah persyaratan dan prosedur PPDB mudah dipahami dan dipenuhi serta cepat dan apakah informasinya jelas

Apakah prosedur penerimaan tamu mudah dipahami serta bagaimana kenyamanan ruang penerimaan tamu

a (sangat baik)	: 100 - 88,31
b (baik)	: 88,30 - 76,61
c (kurang baik)	: 76,60 - 65,00
d (tidak baik)	: 64,99 - 25,00
Survey IKM berdasarkan Permenpan no 14 tahun 2017

Survey Kepuasan

Masyarakat

2026

Sekolah Dasar Negeri Bohar

Sarana dan Prasarana

Kompetensi Pelaksana

Persyaratan

Sistem,Mekanis,Prosedur

Waktu Penyelesaian

Biaya/Tarif

Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan

Perilaku Pelaksana

Penanganan Pengaduan,Saran dan Masukkan

9

6

1

2

3

4

5

7

8

Informasi Publik