..:: IKM ::..

Apakah persyaratan pelayanan yang harus dilengkapi sesuai dengan persyaratan yang telah ditetapkan?

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan penyelesaian pelayanan?(sesuai dengan waktu yang ditentukan)

Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kedisiplinan petugas dalam memberikan pelayanan?

Apakah petugas berperilaku adil(tidak pilih kasih) dalam memberikan pelayanan?

Bagaimana pendapat saudara tentang kesopanan petugas dalam memberikan pelayanan?

Bagaimana pendapat Saudara tentang keramahan petugas dalam memberikan pelayanan?

Bagaimana menurut Saudara mengenai keberadaan sarana pengaduan atau saran di Unit ini?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kenyamanan lingkungan(bersih rapi dan teratur) di Unit ini?

Bagaimana pendapat Saudara tentang keamanan pelayanan di Unit ini?

Bagaimana pendapat Saudara tentang ketersediaan sarana dan prasarana di Unit ini?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kondisi sarana dan prasarana(berfungsi dengan baik tidak) di Unit ini?

Bagaimana menurut saudara tentang kemudahan prosedur mendapatkan pelayanan di Unit ini?

Apakah biaya yang dibayarkan sesuai dengan biaya yang telah ditetapkan?

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?

a (sangat baik)	: 100 - 88,31
b (baik)	: 88,30 - 76,61
c (kurang baik)	: 76,60 - 65,00
d (tidak baik)	: 64,99 - 25,00
Survey IKM berdasarkan Permenpan no 14 tahun 2017

Survey Kepuasan

Masyarakat

2026

Sekolah Dasar Negeri Larangan

Persyaratan

Waktu Penyelesaian

Kompetensi Pelaksana

Perilaku Pelaksana

Penanganan Pengaduan,Saran dan Masukkan

Sarana dan Prasarana

Sistem,Mekanis,Prosedur

Biaya/Tarif

Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan

1

3

6

7

8

9

2

4

5

Informasi Publik