..:: IKM ::..

Masyarakat

2026

93.77

66 Responden

Beri Penilaian

Penilaian mutu pelayanan

a (sangat baik)

: 100 - 88,31

b (baik)

: 88,30 - 76,61

c (kurang baik)

: 76,60 - 65,00

d (tidak baik)

: 64,99 - 25,00

Survey IKM berdasarkan Permenpan no 14 tahun 2017

Desa Sruni, Kecamatan Gedangan

Biaya/Tarif

5.6984

Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan

5.7424

Kompetensi Pelaksana

5.7273

Perilaku Pelaksana

5.7197

Penanganan Pengaduan,Saran dan Masukkan

5.7273

Sarana dan Prasarana

5.7121

Persyaratan

5.5882

Sistem,Mekanis,Prosedur

5.6216

Waktu Penyelesaian

5.6081

Skala 6 Bintang

persyaratan pelayanan yang ditetapkan jelas dan mudah dipenuhi

tidak ada pelayanan di luar prosedur kekurangan pelayanan pada unit layanan ini

prosedur jenis pelayanan yang anda terima jelas, sederhana dan mudah diikuti

penyelesaian pelayanan tepat waktu, sesuai yang ditetapkan

tidak ada pungutan liar pada unit layanan ini

Biaya Tarif yang ditatapkan wajar

produk pelayanan yang anda terima sesuai dengan standar pelayanan

pelaksana pelayanan sigap, cekatan dan memiliki kompetensi yang memadai.

tidak ada diskriminasi layanan pada unit layanan ini

perilaku pelaksana layanan sopan dan ramah dalam melayani serta bertanggung jawab

penanganan pengaduan pengguna layanan dikelola dengan baik.

sarana dan prasarana pelayanan baik, bersih, rapi dan aman.

Survey Kepuasan

Masyarakat

2026

Desa Sruni, Kecamatan Gedangan

Biaya/Tarif

Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan

Kompetensi Pelaksana

Perilaku Pelaksana

Penanganan Pengaduan,Saran dan Masukkan

Sarana dan Prasarana

Persyaratan

Sistem,Mekanis,Prosedur

Waktu Penyelesaian

4

5

6

7

8

9

1

2

3

Informasi Publik

Survey Kepuasan

Masyarakat

2026

Desa Sruni, Kecamatan Gedangan

Biaya/Tarif

Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan

Kompetensi Pelaksana

Perilaku Pelaksana

Penanganan Pengaduan,Saran dan Masukkan

Sarana dan Prasarana

Persyaratan

Sistem,Mekanis,Prosedur

Waktu Penyelesaian

4

5

6

7

8

9

1

2

3

Informasi Publik

Survey yang anda berikan akan kami gunakan sebagai evaluasi dan perbaikan pelayanan publik.