..:: IKM ::..

Masyarakat

2024

94.49

331 Responden

Beri Penilaian

Penilaian mutu pelayanan

a (sangat baik)

: 100 - 88,31

b (baik)

: 88,30 - 76,61

c (kurang baik)

: 76,60 - 65,00

d (tidak baik)

: 64,99 - 25,00

Survey IKM berdasarkan Permenpan no 14 tahun 2017

Kecamatan Sedati

Persyaratan

5.7310

Sistem,Mekanis,Prosedur

5.7562

Waktu Penyelesaian

5.7424

Biaya/Tarif

5.7553

Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan

5.7568

Perilaku Pelaksana

5.7636

Sarana dan Prasarana

5.6152

Penanganan Pengaduan,Saran dan Masukkan

5.6979

Kompetensi Pelaksana

5.7222

Skala 6 Bintang

persyaratan pelayanan yang ditetapkan jelas dan mudah dipenuhi

tidak ada pelayanan di luar prosedur kekurangan pelayanan pada unit layanan ini

tidak ada praktik percaloan pada unit layanan ini

penyelesaian pelayanan tepat waktu, sesuai yang ditetapkan

tidak ada penerimaan imbalan uang barang fasilitas di luar ketentuan yang berlaku pada unit layanan ini

produk pelayanan yang anda terima sesuai dengan standar pelayanan

pelaksana pelayanan sigap, cekatan dan memiliki kompetensi yang memadai.

tidak ada diskriminasi layanan pada unit layanan ini

sarana dan prasarana pelayanan baik, bersih, rapi dan aman.

penanganan pengaduan pengguna layanan dikelola dengan baik.

produk pelayanan yang anda terima sesuai dengan standar pelayanan

Survey Kepuasan

Masyarakat

2024

Kecamatan Sedati

Persyaratan

Sistem,Mekanis,Prosedur

Waktu Penyelesaian

Biaya/Tarif

Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan

Perilaku Pelaksana

Sarana dan Prasarana

Penanganan Pengaduan,Saran dan Masukkan

Kompetensi Pelaksana

1

2

3

4

5

7

9

8

6

Informasi Publik

Survey Kepuasan

Masyarakat

2024

Kecamatan Sedati

Persyaratan

Sistem,Mekanis,Prosedur

Waktu Penyelesaian

Biaya/Tarif

Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan

Perilaku Pelaksana

Sarana dan Prasarana

Penanganan Pengaduan,Saran dan Masukkan

Kompetensi Pelaksana

1

2

3

4

5

7

9

8

6

Informasi Publik

Survey yang anda berikan akan kami gunakan sebagai evaluasi dan perbaikan pelayanan publik.